当前位置:
首页
>> 主题服务 >> 社会保障 >> 社会保险
社会保险

  2017年,文登区社会保险服务中心紧紧围绕满足参保群众的需求,积极深化落实“放管服”改革,全力打造“互联网+社保”经办服务体系,最大限度方便职工和群众办事。

  一是积极开展社保综合柜员试点,打破原有科室职责界限,将中心内部16个科室进行重组优化,所有前台事务性业务由原来各科室窗口“多头受理”、“流水作业”变为综合柜员区“一口受理”、“一站式办理”;理顺了经办服务流程和标准,将经办业务分类归并为112项大厅前台即时办结业务、19项前台受理后台审核办结业务,优化再造、归并了一批繁琐的重复性手续,取消一切没有法规依据的证明和盖章环节,实现保费征缴、待遇审核、基金管理等环节集中管理,办事环节压缩了30%以上,即时办结事项占经办事项总数的85.4%;积极推动60项业务下沉各镇办就地就近通收通办,打通了服务群众最后一公里。

  二是大力推广社保经办业务网上办理,威海人社网上服务大厅分为单位和个人两个服务区,单位服务区具有社保人员增减、缴费基数申报、保险费缴纳、工伤申请等功能;个人服务区具有个人权益查询打印、资格认证等功能。目前,全区80%以上的企业通过网上即时办理相关社保业务。

  三是广泛宣传使用威海人社手机APP,全区用户突破4.6万多人,该平台集社保缴费、资格认证、个人基础信息维护、社保卡服务、个人权益记录、社保政策查询等10多项功能为一体,自上线以来全区群众通过手机APP办理缴费、资格认证、查询等业务达到135万多人次。

  四是加大自助终端机的布设、培训和管理维护,全区240台自助终端机遍布各镇办社保服务大厅、中心社区(村居)、医院、农行网点、市区部分燕喜堂药店和大型超市(义乌批发市场、国际建材城、大润发、家家悦银河店、利群商厦),具有自助查询、打印社保个人权益记录、自助缴纳社会保险费等11项功能,可全天候为职工群众提供服务,全区50%以上档案托管人员、居民通过自助终端缴纳社会保险费。






打印本页 关闭窗口
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统 澳门线上博彩